التنقل السلس والبديهي
تحرص جامعة المعقل على توفير تجربة تصفح سهلة وواضحة داخل موقعها الإلكتروني، بما يساعد الزوار على الوصول إلى المعلومات والخدمات المطلوبة بأقل عدد ممكن من الخطوات، ومن دون تعقيد أو تشتت.
يهدف نظام التنقل في الموقع إلى خدمة الطلبة، التدريسيين، الموظفين، أولياء الأمور، والزوار، من خلال قوائم منظمة وروابط واضحة ومسارات تنقل تساعد المستخدم على معرفة مكانه داخل الموقع والانتقال بسهولة بين الصفحات.
أهمية التنقل السلس داخل الموقع
يعد التنقل السلس والبديهي من العناصر الأساسية في المواقع الجامعية، لأنه يساعد المستخدم على الوصول بسرعة إلى الصفحات المهمة مثل الكليات، الأقسام العلمية، القبول والتسجيل، الأخبار، الإعلانات، الخدمات الإلكترونية، وصفحة التواصل.
وكلما كان التنقل واضحاً ومنظماً، أصبح استخدام الموقع أسهل وأكثر فاعلية لجميع الزوار.
هيكل القوائم في الموقع
يعتمد موقع جامعة المعقل على قوائم رئيسية وفرعية منظمة، بحيث يتم ترتيب الصفحات حسب أهميتها وطبيعة استخدامها.
وتشمل القوائم الأساسية في الموقع ما يأتي:
- الرئيسية.
- عن الجامعة.
- الكليات.
- الأقسام العلمية.
- القبول والتسجيل.
- الأخبار والإعلانات.
- النشاطات.
- الخدمات الإلكترونية.
- البحوث أو الشؤون العلمية.
- اتصل بنا.
القوائم الفرعية
تحتوي بعض الأقسام الرئيسية على قوائم فرعية تساعد المستخدم على الوصول إلى الصفحات التفصيلية بسهولة.
مثلاً، يمكن أن تتضمن قائمة “الكليات” روابط مباشرة إلى كليات الجامعة، ويمكن أن تتضمن قائمة “عن الجامعة” صفحات مثل الرؤية والرسالة، كلمة رئيس الجامعة، الهيكل التنظيمي، والاعتمادات أو السياسات.
مسار التنقل Breadcrumbs
يوفر الموقع أو يعمل على توفير مسار تنقل واضح داخل الصفحات، يساعد المستخدم على معرفة موقعه الحالي داخل هيكل الموقع.
مثال:
الرئيسية ← الكليات ← كلية طب الأسنان
يساعد هذا المسار المستخدم على الرجوع بسهولة إلى الصفحة السابقة أو القسم الرئيسي دون الحاجة إلى استخدام زر الرجوع في المتصفح.
الوصول إلى الصفحات المهمة
تم تنظيم الموقع بحيث تكون الصفحات الأكثر استخداماً ظاهرة وسهلة الوصول، مثل:
- صفحة القبول والتسجيل.
- صفحة الكليات.
- صفحة الأخبار.
- صفحة الإعلانات.
- صفحة الخدمات الإلكترونية.
- صفحة اتصل بنا.
- صفحة سياسة الخصوصية.
- صفحة شروط الاستخدام.
- صفحة إمكانية الوصول الرقمي.
تقليل عدد النقرات
تسعى جامعة المعقل إلى تقليل عدد النقرات المطلوبة للوصول إلى المعلومات المهمة، وذلك من خلال ترتيب القوائم والروابط بطريقة واضحة، بحيث يستطيع الزائر الوصول إلى أغلب الصفحات الأساسية خلال ثلاث نقرات أو أقل قدر الإمكان.
وضوح أسماء الروابط
تستخدم القوائم والروابط داخل الموقع أسماء واضحة ومفهومة، حتى يعرف المستخدم وجهة الرابط قبل الضغط عليه.
ومن أمثلة ذلك:
- القبول والتسجيل.
- الكليات.
- الأخبار.
- اتصل بنا.
- الخدمات الإلكترونية.
- سياسة الخصوصية.
- الشؤون العلمية.
ويتم تجنب استخدام عبارات عامة غير واضحة قدر الإمكان، مثل “اضغط هنا” دون توضيح الغرض من الرابط.
توافق التنقل مع الأجهزة المختلفة
تم تصميم نظام التنقل في موقع جامعة المعقل ليعمل على أجهزة الحاسوب، الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية، بما يضمن ظهور القوائم بصورة مناسبة على مختلف أحجام الشاشات.
وفي الهواتف المحمولة، يمكن عرض القوائم بطريقة مبسطة تساعد المستخدم على فتح الأقسام والوصول إلى الصفحات بسهولة.
دعم اللغة واتجاه العرض
يدعم الموقع تنظيم القوائم بما يتناسب مع اللغة العربية واتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار، كما يمكن تطوير القوائم للنسخة الإنجليزية باتجاه من اليسار إلى اليمين عند اعتماد نسخة متعددة اللغات.
التكامل مع محرك البحث
إضافة إلى القوائم، يوفر الموقع محرك بحث داخلي يساعد المستخدم على الوصول إلى الصفحات والمعلومات المطلوبة عند عدم العثور عليها مباشرة من خلال القوائم.
وبذلك يعمل نظام التنقل ومحرك البحث معاً لتحسين تجربة الوصول إلى المعلومات.
تحسين تجربة المستخدم
تعمل جامعة المعقل على تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع من خلال:
- ترتيب القوائم حسب الأولوية.
- توضيح مسارات التنقل.
- ربط الصفحات ذات العلاقة ببعضها.
- إظهار الروابط المهمة في أماكن واضحة.
- تسهيل الرجوع إلى الصفحة الرئيسية.
- تحسين القوائم على الهاتف المحمول.
- استخدام عناوين واضحة داخل الصفحات.
أمثلة على مسارات التنقل
يمكن للمستخدم الوصول إلى المعلومات من خلال مسارات واضحة مثل:
الرئيسية ← القبول والتسجيل
الرئيسية ← الكليات ← اسم الكلية
الرئيسية ← الأخبار ← تفاصيل الخبر
الرئيسية ← الخدمات الإلكترونية ← اسم الخدمة
الرئيسية ← اتصل بنا
التطوير المستمر
تقوم جامعة المعقل بمراجعة بنية الموقع والقوائم بصورة دورية، بهدف تحسين سهولة الاستخدام، وتحديث الروابط، وإضافة الصفحات الجديدة، وحذف أو تعديل الروابط غير الفعالة.
ويعد تحسين التنقل داخل الموقع جزءاً من خطة التطوير المستمر للموقع الإلكتروني.
دليل الاستخدام
يمكن تجربة نظام التنقل من خلال القوائم الرئيسية والفرعية الموجودة في واجهة الموقع، إضافة إلى مسارات التنقل داخل الصفحات الداخلية.
التواصل
في حال واجه المستخدم صعوبة في الوصول إلى أي صفحة أو خدمة داخل الموقع، يمكنه التواصل مع جامعة المعقل من خلال صفحة “اتصل بنا” أو القنوات الرسمية المنشورة في الموقع.