الامتثال لمعايير WCAG

تؤكد جامعة المعقل التزامها بتوفير موقع إلكتروني سهل الاستخدام والوصول لجميع الزوار، بما في ذلك الطلبة، التدريسيون، الموظفون، أولياء الأمور، والجهات الرسمية، مع مراعاة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة ومختلف فئات المستخدمين.

تسعى الجامعة إلى تحسين تجربة الوصول الرقمي في موقعها الإلكتروني وفق مبادئ ومعايير WCAG — Web Content Accessibility Guidelines، وبما ينسجم مع أفضل الممارسات الخاصة بإمكانية الوصول إلى المحتوى الرقمي.

ما هي معايير WCAG؟

معايير WCAG هي إرشادات عالمية تهدف إلى جعل المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي أكثر قابلية للوصول والاستخدام من قبل جميع المستخدمين، وخصوصاً الأشخاص الذين يستخدمون تقنيات مساعدة مثل قارئات الشاشة، لوحة المفاتيح، أدوات تكبير النص، أو إعدادات التباين العالي.

تعتمد هذه المعايير على أربعة مبادئ رئيسية:

1. أن يكون المحتوى قابلاً للإدراك.
2. أن تكون واجهة الموقع قابلة للتشغيل.
3. أن يكون المحتوى مفهوماً وواضحاً.
4. أن يكون الموقع متوافقاً مع التقنيات والأجهزة المختلفة.

التزام جامعة المعقل

تلتزم جامعة المعقل بالعمل على تحسين موقعها الإلكتروني بصورة مستمرة ليكون أكثر وضوحاً وسهولة في التصفح والاستخدام، وذلك من خلال مراعاة متطلبات إمكانية الوصول الرقمي عند تصميم الصفحات، نشر الأخبار، رفع الملفات، إضافة الصور، إنشاء النماذج الإلكترونية، وتحديث المحتوى.

وتسعى الجامعة إلى تحقيق مستوى مناسب من التوافق مع معايير WCAG 2.1 قدر الإمكان، مع الاستمرار في تطوير الموقع ومعالجة الملاحظات الفنية التي قد تظهر أثناء الفحص أو الاستخدام.

نطاق الامتثال

تشمل جهود الامتثال لمعايير WCAG في موقع جامعة المعقل الجوانب الآتية:

• الصفحات الرئيسية للموقع.
• صفحات الكليات والأقسام العلمية.
• صفحات الأخبار والإعلانات.
• صفحات القبول والتسجيل.
• صفحات التواصل والخدمات الإلكترونية.
• النماذج الإلكترونية المتاحة للزوار.
• الصور والوسائط المنشورة في الموقع.
• القوائم الرئيسية والفرعية.
• الروابط والأزرار والعناصر التفاعلية.

الإجراءات المعتمدة لتحسين إمكانية الوصول

تعمل جامعة المعقل على تطبيق مجموعة من الإجراءات الفنية والتنظيمية لتحسين قابلية الوصول، وتشمل:

1. وضوح النصوص والمحتوى

يتم اعتماد نصوص واضحة وقابلة للقراءة، مع مراعاة حجم الخط، تباعد الأسطر، تنظيم العناوين، وتسهيل الوصول إلى المعلومات المهمة داخل الصفحات.

2. ترتيب العناوين

يتم تنظيم محتوى الصفحات باستخدام عناوين واضحة ومتسلسلة مثل H1 و H2 و H3، بما يساعد المستخدمين وقارئات الشاشة ومحركات البحث على فهم بنية الصفحة بسهولة.

3. تباين الألوان

تراعي الجامعة تحسين تباين الألوان بين النصوص والخلفيات، لضمان وضوح القراءة للمستخدمين، وخصوصاً أصحاب ضعف البصر أو المستخدمين الذين يعتمدون على شاشات مختلفة.

4. قابلية التنقل بلوحة المفاتيح

يتم العمل على جعل عناصر الموقع الأساسية قابلة للاستخدام من خلال لوحة المفاتيح، مثل التنقل بين الروابط والأزرار والنماذج باستخدام أزرار Tab و Enter والأسهم، دون الحاجة الدائمة إلى استخدام الفأرة.

5. مؤشرات التركيز Focus Indicators

تتم مراعاة ظهور مؤشرات واضحة عند التنقل بين عناصر الموقع باستخدام لوحة المفاتيح، حتى يتمكن المستخدم من معرفة العنصر المحدد حالياً داخل الصفحة.

6. النصوص البديلة للصور

تعمل الجامعة على إضافة نصوص بديلة للصور المهمة داخل الموقع، بحيث يتمكن مستخدمو قارئات الشاشة من معرفة محتوى الصورة أو الغرض منها.

7. وضوح الروابط والأزرار

يتم استخدام أسماء واضحة للروابط والأزرار، وتجنب العبارات غير المفهومة مثل “اضغط هنا” دون توضيح، وذلك لمساعدة المستخدم على معرفة وجهة الرابط أو وظيفة الزر.

8. تحسين النماذج الإلكترونية

تتم مراعاة وضوح أسماء الحقول داخل النماذج الإلكترونية، وإظهار رسائل تنبيه أو إرشاد عند وجود خطأ في الإدخال، بما يساعد المستخدمين على إكمال النماذج بسهولة.

9. التوافق مع الأجهزة المختلفة

تم تصميم الموقع ليكون متجاوباً مع أجهزة الحاسوب، الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية، بما يضمن عرض المحتوى بصورة مناسبة على مختلف أحجام الشاشات.

10. دعم أدوات إمكانية الوصول

تعمل الجامعة على توفير أو دعم أدوات تساعد المستخدمين على تحسين تجربة التصفح، مثل تكبير وتصغير النص، تحسين التباين، تمييز الروابط، وتسهيل قراءة المحتوى.

الفحص الفني للموقع

تقوم جامعة المعقل أو فريق إدارة الموقع بإجراء فحوصات دورية للموقع باستخدام أدوات فحص إمكانية الوصول الرقمي، وذلك للتعرف على الملاحظات الفنية والعمل على معالجتها قدر الإمكان.

ومن أمثلة أدوات الفحص التي يمكن استخدامها:

• WAVE Accessibility Evaluation Tool.
• Google Lighthouse Accessibility.
• axe DevTools.
• PageSpeed Insights / Lighthouse.

تقارير الامتثال

توفر الجامعة تقارير أو لقطات فحص دورية توضح مستوى تحسين إمكانية الوصول في الموقع، ويمكن إرفاق هذه التقارير ضمن صفحة الامتثال أو ضمن ملف PDF خاص بالتقييم.

رابط تقرير فحص إمكانية الوصول:
[يضاف رابط التقرير هنا]

رابط ملف PDF الخاص بإثباتات WCAG:
[يضاف رابط ملف PDF هنا]

حدود الامتثال

تسعى جامعة المعقل إلى جعل موقعها الإلكتروني متوافقاً مع معايير إمكانية الوصول قدر الإمكان، إلا أن بعض المواد القديمة أو الملفات أو الصور أو الوسائط المنشورة سابقاً قد تحتاج إلى وقت إضافي للمراجعة والتحسين.

وتعمل الجامعة بصورة تدريجية على مراجعة المحتوى القديم وتحديثه بما ينسجم مع متطلبات الوصول الرقمي.

التحسين المستمر

تعد إمكانية الوصول الرقمي عملية مستمرة وليست إجراءً لمرة واحدة، لذلك تلتزم جامعة المعقل بمراجعة موقعها الإلكتروني وتطويره بشكل دوري، ومعالجة الملاحظات الفنية، وتحسين تجربة المستخدم لجميع الفئات.

الإبلاغ عن مشكلة في الوصول

إذا واجه أحد المستخدمين صعوبة في الوصول إلى أي صفحة أو خدمة إلكترونية داخل موقع جامعة المعقل، يمكنه التواصل مع الجامعة من خلال القنوات الرسمية، وسيتم دراسة الملاحظة والعمل على معالجتها حسب الإمكانات الفنية والإدارية المتاحة.

التواصل

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بإمكانية الوصول الرقمي، يرجى التواصل مع جامعة المعقل من خلال صفحة “اتصل بنا” أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي المنشور في الموقع.